各市州质协、会员单位、有关组织：

《湖北省质量协会2026年工作要点》经第八届六次会员大会审议通过，现印发给你们。请结合自身实际，安排好2026年质量工作。同时，将建议反馈给省质协秘书处。

湖北省质量协会

                                        2026年1月30日

湖北省质量协会2026年工作要点

（湖北省质量协会第八届六次会员大会审议通过）

2026年是“十五五”规划的开局之年，也是湖北省支点建设加力奋进之年。省质协将跃马扬鞭，聚力奋进，秉承初心，不忘使命，以“科技创新作为引擎推动新质生产力发展”的战略引领，积极发挥协会优势，为会员和广大质量工作者搭建良好的学习交流沟通平台，当好桥梁纽带，笃行不怠。为此，2026年我们要重点做好以下工作：

一、做细协会党建工作，突出党对协会工作领导作用。

新的一年里，协会将围绕党建中心任务全面落实党对协会工作的全面领导，实现党对协会工作的“两覆盖”；及时、全面、准确的将党对质量工作的指示精神传达到全体会员，落实到协会工作的各个环节。

1、坚定党对协会的领导，落实好各项方针政策。认真学习贯彻党中央关于社会工作的重要指示精神和省委社会工作部的各项指示，担负起社会组织党建高质量发展的时代使命，用党建引领促进协会发展。

2、开展革命理想信念教育，提高党员党性修养。结合省委社会工作部、全省性行业协会商会委员会的工作安排，建立学习制度，按照“一方隶属，参加多重组织生活”原则，通过开展主题党日、党员民主生活会等形式，加强党史和党的基础理论知识教育，增强政治定力，站稳政治立场。

3、发挥党组织的战斗堡垒作用，促进协会工作跃上台阶。落实从严治党的主体责任，履行社会组织党组织的基本职责，深入贯彻中央八项规定，坚持纠正“四风”，保持协会党组织的先进性，用党建引领促进协会业务工作的提升。同时，注重加强青年员工思想政治教育和培养，吸引他们向组织靠拢，促进他们思想素质和业务能力的提高。

二、做强协会传统品牌工作，激发创新驱动新动能。

基层群众性质量改进创新活动，是全员参与质量提升活动最有效的活动形式，是协会推进企业开展质量管理理论与实践相结合的品牌工作之一； 2026年全省群众性质量改进创新活动将围绕“标准引领，协同创新，全面赋能”主题，落实有效推进。

1、强化改进创新观念，提升创新能力。要注意把全员质量提升活动给与企业发展相结合，与产业升级、企业升级相融合。积极指导小组把握课题选题方向，让活动的课题与企业方针目标相关联，在企业管理的难点、用户关心重点上选择活动课题；要注意运用质量管理理念、技术和方法工具，去分析、解决问题；要注意运用智能化、AI技术，现代化管理手段，增强创新能力；要注意把创新与科技、管理、产品、市场、商业模式结合起来，提高创新水平。

2、优化创新活动激励机制，激发员工参与的积极性。鼓励企业建立完善质量提升小组活动的激励机制，从制度上激励员工参与改进创新的热情，扩大活动的参与度和覆盖面。对取得成绩、有贡献的人员，在精神、物质和个人发展上，优先提供机会，使员工感受到参与和成功的意义。要鼓励一线人员敢于创新，踊跃创新，为群众性质量改进活动健康发展提供动能。

3、数字化赋能，加强活动的全流程管理。要从小组注册登记开始到成果推广应用，通过数字化管理，将事后总结转变为事前管控，提高小组活动的真实性、活动过程和成果形成过程的规范性。

4、加强活动成果的推广运用，发挥成果的社会和经济效益。为加大对活动成果的宣传和推广力度，使成果得到更多的运用，让每一项成果都发挥应有价值。省质协拟与有关部门联系，每年树立10项全省质量改进创新活动标杆案例进行推广，对活动成果水平优秀的给予肯定，使群众性的质量改进创新活动更好地为提高企业质量竞争力作出贡献。

4、积极拓展多渠道交流平台，形成多方共同推进的局面。要继续争取与相关部门联合开展质量推进工作。一是，在小组活动交流方面，积极支持各地市质协、各行业和企业组织，层层召开质量改进创新成果发布交流会，为更多的小组创造展示、学习、交流的机会。对活动开展好、参与成果多的单位给予大力支持；对没有交流平台的，省质协可根据需要给予扶持和帮助。省质协将于六月底七月初组织召开湖北省第四十五次质量提升小组代表大会，对展示的优秀成果向中质协推荐。二是，在质量信得过班组建设方面，继续积极推进企业班组建设，提高现场精细化管理和班组管理水平，引导优秀班组开展质量信得过班组的创建活动。省质协拟于八月份组织召开全省质量信得过班组创建经验交流会，推广企业在班组中创建质量信得过班组的典型经验；三是，弘扬质量人无私奉献的精神，继续开展QC故事演讲活动。积极申办第十届全国QC故事演讲比赛湖北赛区比赛活动；四是，根据中质协工作安排，适时组织开展企业质量标杆创建经验交流与申报活动。

三、提升协会专业水平能力，深入推进质量管理理论、技术方法的研究、交流和应用。

开展质量管理理论技术方法的研究，指导质量改进创新实践，是质协和质量工作者的责任。省质协将进一步鼓励企事业单位质量工作者、高等院校和科研院所的学者等相关人员，围绕质量领域的发展变革、创新、现场应用中的理论技术方法进行研究，发现并总结有特色的经验和模式。同时，通过征集论文、经验、典型案例，组织开展学习交流。择优推荐参加第十二届中国质量学术与创新论坛或第四十六届中南六省（区）质量管理学术交流活动。

四、做好先进的质量管理理论方法技术的咨询培训服务，提升全员的质量管理能力。

根据工信部、质监总局等七部委《关于在工业企业深化推广先进质量管理方法的若干意见》，坚持面向各类组织和会员单位，开展形式多样、内容丰富的培训活动。要根据需求，采用公开、定向、专项订制等方式，做到培训与咨询相结合、普及与提高相结合，提高培训覆盖面和效果；要注意发挥市州质协、行业部门、会员单位的作用，为中小企业、特色行业提供更有针对性的培训。

1、加强《质量管理基本知识》、2004版《质量管理小组活动准则》、《信得过班组建设准则》的宣贯和对质量提升小组活动骨干的再培训力度。使员工了解改进创新的活动程序、掌握活动的基本方法工具。

2、加强对小组活动指导专家分析、诊断和辅导能力的培训。通过培训稳定并扩大队伍，提高指导水平，保障活动健康开展。

3、关注企业现场管理，结合相关组织的需求，开展精益管理、现场管理星级评价等相关知识、改善工具的培训和咨询专项活动。

4、有针对性地开展各种管理体系、卓越绩效、六西格码、质量功能展开（QFD）、失效模式和分析（FMEA）、质量标杆、首席质量官、“双碳”等专业培训。

5、加强对中、小、微企业开展标准、计量、质量等法律法规的宣讲与解读，增加企业和社会对质量法律法规的理解，提高执行自觉性。

6、积极引导企业导入卓越绩效标准，开展相关咨询培训活动。对效果显著的积极推荐全国卓越绩效先进企业，帮助有条件的企业争创地方、全国质量奖。

7、加强与市州、行业协会、认证机构、大专院校、大型企业以及各类培训机构建立长期战略合作关系，把培训合作模式由短期向长期进行转化。

五、推进创建“用户满意工程”活动，在各行各业中营造“质量诚信 用户满意”的良好氛围。

用户满意是现代产业经济的核心和目标，是产品、服务策划和开发的重要需求，提升满意度是企业发展第一要务。积极引导企业积极开展实施“用户满意工程”创建活动，帮助更多企业树立“从用户视角创造企业价值”的经营理念，营造“质量诚信 用户满意”的良好社会氛围。

1、根据《顾客满意测评模型和方法指南》（GB/T19038-2009)、《企业市场质量信用等级评价准则》（T/CAQ 20301-2023）、《市场质量信用等级评价工作管理办法》和《顾客满意度测量和评价准则》（T/CAQ 10306-2022）、《用户满意等级评价工作管理办法》和中质协2026年工作安排，结合我省实际制定推进方案；推动企业市场质量信用等级评价和用户满意等级评价工作，促进企业争创全国用户满意企业、产品、服务、工程、班组，引导企业关注用户需求和全过程消费体验。

六、继续开展“质量志愿者”活动，认真履行社会责任。

“质量志愿者”活动是湖北质协的一项具有特色的工作。2026年，我们将继续发挥“湖北质量志愿者”团队的优势和作用，开展好质量志愿者活动。

1、在“3.15”期间选择大众关心的热点问题，组织质量志愿者进校区、进商区、进社区，宣传质量法律法规，以举办质量沙龙等形式开展相关质量知识普及，提高消费者自我保护能力；

2、在“质量月”期间，有针对性的服务各地质协、产业集群、会员单位需求，开展“质量专家企业行”、“质量大讲堂活动”等活动，帮助传播质量知识，解决质量问题。

3、响应党和国家号召，积极参与乡村振兴战略的实施活动。主动协助相关部门开展乡村振兴等活动，履行好协会的社会责任。

七、努力拓宽“服务领域”，服务新常态。

在质量领域发展和变革的前沿领域，用创新的理念和思路开拓服务领域，适应质量发展的新常态。重点做好：

1、积极参与省市场监督管理局、经信厅、科协、总工会、妇联等单位组织开展的与质量相关的活动，及时掌握政策信息，加强沟通，争取支持；

2、争取与省总工会联合推进班组建设，提高现场精细化管理和班组管理水平。

3、鼓励市州质协和会员单位，积极参与协会团标的制订活动，并做好已立项团标的后续工作；

4、积极参与市场竞争，为政府公开行政业务提供服务；

6、整合资源，在严格把关的基础上，有组织地推荐会员单位、相关组织的QC成果，参加中质协组织的复活赛，组织质量信得过班组参加中质协举办的班组A级评选，推荐行符合条件的小组成果参加ICQCC国际交流会。

八、加强制度建设，提高综合服务能力。

1、完善会员管理制度。重视在中小企业中发展会员，注意培养发展优质会员。努力为会员提供各种优惠服务，提升会员参与协会活动的积极性；对各地市质协工作人员免费提供培训服务费。

2、建立会员走访、交流制度。适时走访了解会员需求，为会员提供多维度的服务。加强会员的横向交流，组织有意愿的会员单位进行点对点的交流活动。

3、发挥协会网站，公众号、微信群、QQ群的功能作用，及时发布、传递国内外的质量动态和信息，为会员单位提供服务。

4、完善专家库建设与管理。要及时进行专家库更新，吸纳符合条件的人才入库，扩充专家团队；要根据省质协专家库管理办法，对符合条件的专家实行聘用制管理并发放聘书；要注重专家队伍的知识更新，提升专家队伍的素质。

九、合规、平稳完成协会换届工作。

根据党和国家对协会管理的新要求和省民政厅的换届指引，在开好2025年协会年会基础上，做好换届的各项准备工作。拟于5月底召开协会第九届一次理事会议和会员大会，完成换届工作。

“十五五”规划已经展开，站在新的历史起点上，我们要锚定目标任务，树信心、乘势上；在高质量发展道路上，我们殊途任重，前路诏诏。省质协将充分发挥优势，以实现湖北高质量发展为使命，众志成城齐发力，马不停蹄逐梦行，去续写质量工作新辉煌。

湖北省质量协会

 2026年1月29日